近日，英国房地产开发商 Berkeley Capital 向蓝莎集团（Lansha Group）授予 Best Agent 年度代理机构奖，并授予其 2025-2026年度中国区销售代理荣誉。
对于房地产行业而言，这不仅是一项合作成果，也反映了开发商对代理机构在专业服务、项目理解及客户服务能力方面的认可。
相比奖项本身，更值得关注的是：一家海外房产代理机构，究竟凭借哪些能力获得开发商长期认可？这些能力又如何影响客户的置业体验？
Berkeley项目丰富，真正难的是帮助客户做出合适选择
作为英国知名住宅开发商，Berkeley Group长期专注于伦敦及英格兰南部大型住宅社区开发，项目通常涵盖住宅、商业、公共空间、绿地及生活配套等综合规划。
对于购房者来说，一个项目往往包含多个楼栋、不同朝向、不同户型以及不同交付时间，仅凭宣传资料，很难快速判断哪套房源更适合自己的需求。
例如：
哪栋楼未来居住体验更好？
哪种户型更适合出租？
朝向、楼层如何影响后续价值？
不同交付时间是否符合家庭计划？
这些问题，并没有统一答案，而需要结合客户预算、用途、通勤、教育规划以及长期安排综合分析。
蓝莎在服务过程中，更像连接开发商与客户之间的信息桥梁，将复杂的项目资料进行梳理，并帮助客户理解不同房源之间的区别，而不是简单推荐某一个项目。
一座奖杯背后，是大量看不见的工作
客户看到的，可能是一场看房、一份方案或一次线上咨询。
但在这些服务背后，团队需要持续跟进项目动态，包括：
最新在售房源
户型变化
工程进度
交付安排
开发商政策更新
相关费用变化
与此同时，还需要与开发商、律师、贷款顾问等多方保持沟通，确保信息及时更新，并反馈给客户。
跨境购房过程中，客户的需求往往也会不断变化。
例如，因为子女教育、工作安排或资金计划调整，原本确定的购房方案可能需要重新评估。
蓝莎的服务重点并非推动客户尽快成交，而是在不同阶段协助客户梳理需求、分析方案，帮助客户完成更加理性的决策。
此次获得Berkeley年度代理奖，也正是双方长期合作成果的一次体现。
从咨询到交付，蓝莎提供全流程服务支持
蓝莎集团成立于2014年，总部位于伦敦，目前已在上海、北京、天津、深圳、成都、武汉、香港、台北、新加坡，以及英国曼彻斯特、伯明翰等城市设立办公室，并逐步拓展至美国、日本及中东市场。
围绕英国房产，蓝莎目前提供覆盖整个置业周期的服务，包括：
英国住宅项目咨询
房源筛选与市场分析
看房及交易流程协助
房屋交付支持
后续出租及资产管理
不同客户关注点并不相同。
留学家庭更关注学校通勤、生活便利性；自住客户更重视社区环境和居住品质；投资客户则更加关注租赁需求、运营成本及长期收益。
因此，在推荐项目之前，团队通常会先了解客户的购房目的、预算、家庭成员以及未来使用计划，再进行针对性分析。
交易过程中，蓝莎负责协调项目资料、流程沟通及开发商对接，而法律、贷款及税务等专业问题，则由对应持牌专业人士提供意见。
房屋交付后，旗下租赁管理品牌 Let UK Home（莱英家）还可继续提供出租管理、租客对接及物业运营等服务。
长期服务理念，成为团队共同标准
蓝莎集团创始人 Cherrie Lan（蓝思颖）拥有伦敦政治经济学院（LSE）房地产金融硕士背景，并于2014年创立蓝莎集团。
长期从事跨境房产服务，让她意识到，海外置业过程中最大的挑战，往往并不是购买房屋本身，而是信息差。
一封律师邮件、一份英文合同、一个付款节点，对于海外客户而言，都可能成为理解成本较高的环节。
因此，蓝莎逐步建立起覆盖咨询、交易、交付及租赁管理的服务体系，希望通过更加清晰的信息传递，帮助客户降低跨境置业过程中的沟通成本。
目前，客户面对的是一位顾问，但背后通常由项目研究、交易支持、交付协调及租赁管理等多个团队共同协作完成整个流程。
团队内部一直坚持一个理念：
多核对一次，多解释一句，多站在客户角度思考一步。
持续获得行业认可，源于长期积累
近年来，蓝莎集团持续获得英国房地产行业认可。
除本次获得Berkeley Capital授予的Best Agent年度代理机构奖外，集团还曾获得国际房地产大奖（International Property Awards）等多项行业荣誉，并连续多年获得英国大型开发商合作认可。
截至目前，蓝莎团队累计行业经验超过80年，经手交易金额超过15亿英镑，业务涵盖英国住宅咨询、海外资产配置、代理销售、房屋租赁管理及贷款咨询等领域。
对于蓝莎而言，奖项并非终点，而是长期专业服务的一次阶段性认可。未来，集团也将继续围绕英国房产市场，为全球客户提供更加透明、专业、系统的一站式跨境置业服务。
英国海外房产的热门投资区域各具魅力与潜力，投资者可依据自身资金实力、投资目标与风险偏好做出抉择。蓝莎置业深耕英国房产领域多年，拥有一支专业精通、经验丰富的团队，我们对各个热门区域的房产市场动态了如指掌，能依据你的需求精准筛选项目。无论是助你在伦敦金融核心区抢占高端房源，还是在曼城新兴产业带挖掘潜力公寓，蓝莎置业都能凭借良好的服务，为你拨开投资迷雾，开启英伦投资新征程。
